جدولة منشورات فيسبوك وإدارة صفحاتك من لوحة واحدة

قد لا يكون فيسبوك أول منصة يذكرها الشباب في السعودية، لكنه ما زال حاضراً بقوة لدى شرائح واسعة: الأسر، والمقيمون من جاليات مختلفة، ومجموعات الأحياء والهوايات، وجمهور الفئات العمرية الأكبر. لذلك تحتفظ المطاعم والعيادات ومكاتب العقار والجمعيات الأهلية بصفحاتها عليه. والسؤال العملي ليس «هل أنشر على فيسبوك؟» بل «كيف أنشر عليه بانتظام دون أن يأخذ وقتي كله؟».

ميتا بيزنس سويت أم منصة متعددة الشبكات؟

لنكن منصفين: توفر ميتا أداة مجانية هي ميتا بيزنس سويت، تتيح جدولة منشورات فيسبوك وانستقرام، والرد على الرسائل، والاطلاع على الإحصاءات. إن كان حضورك يقتصر على هاتين المنصتين ويديره شخص واحد، فقد تكفيك تماماً. أما متى تحتاج إلى أداة مثل كونسس؟

كيف تجدول منشورات فيس بوك في كونسس؟

1. اربط صفحة فيسبوك أو أكثر من صفحة من إعدادات الحسابات.
2. اكتب المنشور وخصّص نسخة فيسبوك: يحتمل فيسبوك نصاً أطول من اكس، ويتفاعل جمهوره مع الأسئلة المباشرة.
3. اختر الصفحات التي سيُنشر عليها المنشور، فيمكنك إرسال إعلان واحد إلى صفحات عدة فروع دفعة واحدة.
4. أرفق الصور أو الفيديو وراجع المعاينة الخاصة بفيسبوك.
5. حدد الموعد أو استعن بالجدولة الذكية، ثم راجع موقع المنشور في التقويم الشهري.

بعد النشر، تصل تعليقات الصفحة ورسائلها إلى صندوق الوارد الموحّد، مع تعليقات بقية الشبكات، ويمكنك إسناد كل محادثة إلى موظف في الفرع المعني.

إدارة صفحات فيسبوك المتعددة: مثال من قطاع المطاعم

تخيّل مطعماً له ثلاثة فروع في الرياض وجدة والدمام، لكل فرع صفحة. العرض الموحّد للعلامة يُكتب مرة واحدة ويُنشر على الصفحات الثلاث، بينما يحتاج كل فرع إلى منشورات خاصة: افتتاح جلسات خارجية في الدمام، أو مشاركة في فعالية بجدة. في كونسس يظهر كل ذلك في تقويم واحد، فيعرف مدير التسويق ما ينشره كل فرع، ويمنع تكرار المحتوى أو تعارضه. وإن كنت في هذا القطاع، فاطّلع على حلول إدارة السوشيال ميديا للمطاعم والكافيهات.

إيقاع مقترح لصفحة فيسبوك تجارية

إجمالاً، منشور إلى منشورين يومياً أقصى ما تحتاجه أغلب الصفحات، والجودة هنا أهم من العدد. ولتوقيت النشر المناسب للجمهور السعودي، راجع دليل أفضل أوقات النشر.

أخطاء شائعة في جدولة منشورات فيسبوك

• مشاركة رابط منشور انستقرام بدل النشر الأصلي: المنشور الأصلي يبدو أفضل ويصل أكثر.
• وسوم كثيرة: فيسبوك لا يعتمد على الوسوم كما يعتمد عليها انستقرام؛ وسم أو اثنان يكفيان.
• ترك الرسائل بلا رد: كثير من العملاء يسألون عن الأسعار والمواعيد في الرسائل، والتأخر يعني خسارة الطلب.
• صفحات فروع بلا تنسيق: يؤدي ذلك إلى عروض متعارضة ونبرة مختلفة من فرع لآخر.

فيسبوك جزء من الصورة

إن كانت صفحة فيسبوك واحدة من عدة قنوات تديرها، فتعرّف على منصة جدولة المنشورات على جميع الشبكات لتجمع فيسبوك مع انستقرام واكس وتيك توك ولينكدإن ويوتيوب في مكان واحد.

وإن كنت تدير صفحات عدة فروع، فابدأ التجربة بصفحتين فقط: جدول عليهما عرضاً موحّداً ومنشوراً خاصاً بكل فرع لمدة أسبوع، ثم راجع التقويم وصندوق الوارد لترى هل صار التنسيق بين الفروع أسهل. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام عبر نموذج قصير تصلك بعده الدعوة على بريدك الإلكتروني، أو احجز عرضاً توضيحياً.